Crear confianza

Algunas empresas buscan generar confianza como palanca para afianzar su marca. Para alcanzar este objetivo algunas implementan una política obsesiva de atención al cliente, algunas por trato, otras se enfocan en precio, pero colocan al usuario en el centro de todo su proceso productivo.

Los bebés no comen solomillo

No voy a negarlo, un buen solomillo con unas patatas fritas es algo por los que muchos adultos nos ahogaríamos en nuestros propios jugos, pero cuando se trata de alimentar a un recién nacido no es la mejor alternativa para cenar. Hemos de dejar nuestras propias preferencias y sumergirnos en un mundo lleno de leche con cereales varios, algunos sin lactosa, otros con aditivos para evitar cólicos, en resumen, una gama tan rica en opciones como desagradable a nuestro paladar.

Como motivar a tu equipo

Hace ya un tiempo, Javier Tacón me propuso publicar un post sobre como motivar a un equipo.  Si fuera una persona sensata y no me gustara esto de escribir, lo que haría sería recomendarle el libro La sorprendente verdad sobre lo que nos motiva de Danie. H. Pink, pero no es el caso así que voy a dar mi propia versión reducida de lo que yo he aprendido a lo largo de los años y unas cuantas pinceladas de algunos libros, incluido el de Pink.

No eres su amigo, eres su jefe

Ya no hay información

Hoy me he sentido como un científico del equipo SETI, esos que buscan signos de inteligencia mediante el análisis de las ondas de radio que llegan del espacio a la tierra. Pasan la mayor parte de su tiempo, por no decir todo su tiempo, descartando datos que no son información, sino números que no aportan nada en su búsqueda.

Influencer o currante

Siete de la mañana, sentado en la cocina tomando un café leyendo la prensa mientras hacía tiempo para despertar a los niños y empezar la rutina. Voy deslizando el dedo por el lector de feeds y me encuentro con este titular: 'Influencer' sociable o trabajador incansable... ¿Qué prefieres ser?. Me atraganto con el café, se me caen los ojos al suelo, y al intentar recuperarlos me piso globo ocular derecho, resbalo y el móvil cae de forma majestuosa y precisa, en el cubo de la basura.

El 70% de los CEO’s de la lista Fortune no están en redes sociales

Entiendo que cada cual defiende su zona con uñas y dientes, que todos intentamos que nuestro sector sea de vital importancia para la empresa. Ahora bien, como los que estamos marketing estamos acostumbrados a construir discursos huecos que imparten, ir a seminarios, dar conferencias e incluso, escribimos libros que sólo sirven para crearnos reputación, somos los que más escándalo montamos para hacer llegar nuestras indignaciones.

Es que ha cambiado el modelo

Esta frase está de moda, da igual que estés hablando de la metafísica de Kant como del precio de las alcachofas, siempre aparece el hipster de turno soltando la frase de marras: es que el modelo ha cambiado. Cuando tu pones esa expresión en la que estás sopesando si darle dos bofetadas bien dadas o quemarle el iPhone, siempre suelta la colilla de y es que es más barato, como si fuera un ungüento mágico que le libra de la justa ira que se denota en tus ojos.