Información, expertos e influencers

Una de las cosas que me ha intrigado con esto de las tecnologías e Internet es que se ha reiterado mucho el tema del networking, lejanía de un click y contactar con todo el mundo a cualquier hora. Esto acabó explosionando, o sigue explosionando, con las nuevas generaciones de aplicativos que han ido llegando. No obstante, mirándolo todo un poco de calma, ¿que hay? Nuestra red de contactos es más amplia? o es más amplia nuestra red de conocidos?. Tenemos más valor ahora o simplemente somos más conocidos?. Quizás hemos cambiado nuestro concepto de personas por el conceptos de logos.

CRM y porqué no te va servir para nada

He visto recientemente un blog sobre CRM. El título no podía ser más explícito Software CRM para mejorar la gestión de clientes, y realmente a uno le dan ganas de comprarse uno. Que narices, si cumple lo que promete, ponme dos.

Olvidar los datos, llega el marketing

Esta tarde he estado discutiendo con un compañero lo importante que es tener información relevante sobre los datos. Vamos, que se necesitan datos para hacerse una buena composición de lugar. Claro que también se necesita sentido común, pero esta sería otra batalla.

La discusión que teníamos versaba sobre la guerra de consolas  y de como la gente no usaba datos para obtener una conclusión y tener un criterio. Simplemente se dejaban llevar por sentimientos.

Capturar el conocimiento

Durante bastante tiempo, y sobretodo desde que se ha entrado en la era de la información, se ha buscado la forma de capturar, evaluar y controlar el conocimiento. Como algunas teorías promueven, la calidad del conocimiento que una empresa atesora es prácticamente el valor de dicha empresa.

Comunidades Virtuales

A pesar de que existen multitud de programas para gestionar comunidades virtuales, muchos de ellos se dedican a repetir un paradigma tecnológico y olvidan a veces lo más importante, a que estamos orientados. Puedes tener foros, listas, web, chats, mensajería instantánea y máquina de café con leche, que sino sabes a que te dedicas y cual es tu objeto, que tu y tu inversión pasaréis al limbo de los justos bastante rápido. Al margen de estos detalles fundamentales, luego podemos entrar en temas usabilidad, facilidad de uso, diseño, etc...

La tecnología es cosa de letras

Mucha gente piensa que en el mundo de la tecnología, de Internet y de estas cosas que suenan a chino para la mayoría de los mortales, las cosas suelen ser bastante matemáticas, dos más dos son siempre dos. Lamentablemente esto, aunque sea cierto a un nivel teórico, cuando se lleva a la práctica es bastante complicado de implementar.

¿Todo se reduce a la cuenta de resultados?

Últimamente parece que todo se reduce a aumentar beneficios, todo es lícito para conseguir que esa fantástica hoja excel, biblia y sancta sanctorum de los ejecutivos, marque un incremento de beneficios. Las grandes multinacionales contratan a directivos que venden su alma, pero la venden muy bien a juzgar por sus sueldos e indemnizaciones, para que el lema de todo vale, haga furor entre los despachos de los directivos con ansias de poder.