Sergio Furio: "Las empresas no mueren por falta de dinero, sino de energía"

Sergio Furio, fundador de la fintech Creditas, dejó su carrera como consultor en Nueva York para montar su propia empresa en un país que no era el suyo, Brasil, y en un sector, el financiero, donde pocos triunfan más allá de los grandes bancos.

"Yo era un empleado del mundo corporativo trabajando en bancos y consultoría en Nueva York. Allí conocí a una chica brasileña que me explicó que los tipos de interés para tomar un préstamo personal en Brasil estaban cerca del cien por cien. Y pensé: fenomenal intentar atacar ese problema en un mercado diferente", explica Furio en "Así me hice emprendedor", la nueva sección de EXPANSIÓN donde emprendedores de éxito explican en formato vídeo cómo montaron su negocio y qué momentos han sido decisivos en sus carreras.

Aquella joven brasileña es hoy su mujer y aquella 'start up' nacida en 2012 es un unicornio (como se denomina a las empresas valoradas en más de 1.000 millones de dólares) que emplea a 2.000 personas y factura más de 400 millones de dólares.

Creditas es una plataforma tecnológica que se dedica a dar micropréstamos a tipos de interés mucho más bajos de los que suelen ofrecer los bancos. Detrás de este negocio está la aspiración de lograr una mayor inclusión financiera en América Latina, uno de los grandes retos de las economías del continente.

El negocio se expandió a México en 2019 y tiene su centro de innovación en Valencia. En 2022, Creditas protagonizó una ronda de financiación de 260 millones de dólares liderada por Fidelity y en la que también participaron SoftBank y varios fondos latinoamericanos. En aquel momento, la valoración del grupo fue de 4.800 millones de dólares.

Comienzos

Furio estudió en Esade y trabajó en Danone, Deutsche Bank y The Boston Consulting Group (BCG). Desde esta última empresa de consultoría dio el salto a Nueva York para encargarse de la transformación digital de Compass Bank. Su último bonus en esta empresa sirvió para montar Creditas.

De sus comienzos, Furio recuerda que lo más complicado fue dar con las personas adecuadas. "Lo más complejo es montar un equipo. No se trata solo de montar un grupo de gente que conecte, sino que deben de entenderse unos con otros y hacer bien el trabajo de brainstorming", explica el empresario.

En la serie Así me hice emprendedor, de carácter semanal, se pide a los entrevistados que recuerden cuál ha sido el mejor y el peor momento de sus carreras.

Para Furio, el mejor fue la obtención de la licencia bancaria para operar en Brasil. "Uno de los mejores momentos yo creo que fue el año pasado, después de ya casi 10 años de empresa, con más de 3000 personas trabajando con nosotros, cuando compramos una licencia bancaria en Brasil y nos convertimos en banco, además de fintech", explica.

Furio reconoce que su etapa como emprendedor ha tenido momentos duros. "El mayor fracaso es no tener el equipo suficientemente motivado. Hay que trabajar constantemente, ser casi un cheerleader con ellos".

El emprendedor nacido en Sagunto (Valencia) recuerda como el mejor consejo que le han dado lo siguiente. "Una cosa que me dijeron fue que las empresas no mueren porque les falta dinero, sino porque les falta energía".

Con el tiempo, su papel como emprendedor y fundador de una empresa también ha cambiado. "Cuando monté Creditas pensaba que realmente el papel del emprendedor era construir el negocio, pero me he dado cuenta de que lo más relevante en cualquier negocio son las personas."