Pourquoi il est si difficile de se dépêtrer du démarchage téléphonique
ENQUÊTE - Les entreprises qui le pratiquent regorgent d'idées pour trouver de nouveaux clients, parfois de façon abusive. Il existe toutefois des astuces pour s'en défaire.
«Je suis quelqu'un de très empathique, alors appeler toute la journée des personnes âgées pour qu'ils souscrivent à des mutuelles plus chères et moins bien... je n'ai pas tenu longtemps.» Axel*, 22 ans et commercial en automobile, a fort mal vécu son passage dans une centrale d'appels de Metz (Moselle), en 2017. Toute la journée, de mensonges en affabulations, le jeune homme n'avait alors qu'une mission : faire souscrire à des septuagénaires d'onéreuses mutuelles. Comme lui, plusieurs dizaines de milliers de démarcheurs appellent chaque jour des prospects français minutieusement triés dans de gigantesques bases de données. Si le gouvernement et certains parlementaires tentent depuis dix ans de contenir le phénomène, ces efforts ne suffisent pas, comme en témoigne symboliquement la panne que subit l'outil anti démarchage Bloctel depuis ce vendredi matin.
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yogiun
le
Dorenavant je décroche pour les raccrocher au nez quand ils ouvrent la bouche. Et ça mache :)) De moins en moins d’appels. Il faut que la loi évolue et interdit tout démarchage téléphonique. Si on a besoin d’un service on sait où le trouver ! On ne manque plus d’infos à l’époque du smartphone ! La méthode du démarchage téléphonique est obsolète et ne peut être que malhonnête !
Marco54
le
Ne jamais décroché un numéro dont on ne connait pas l'origine, si c'est quelqu'un qui cherche a vous joindre il laissera un message ,au bout d'un mois ou deux plus d'appel...
gillesdevertou
le
A chaque fois que je suis importuné par un démarcheur ou une démarcheuse, je lui lance une pluie d'insultes en parlant très fort , je ne sais pas si cela l'interrompe , mais cela me fait du bien .